保険のお申込みについて
- Ｑ. スマートフォンからの申し込みはできますか？
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はい、ご利用いただけます。
ドコモ、au、SoftBankのスマートフォンでのご登録、ご利用が可能です。
ただし、（1）Wi-Fiのみで通信しているスマートフォン、（2）ドコモのスマートフォンの場合、spモードを契約していないスマートフォンは対象外です。
スマートフォンで事前登録をする場合はこちら
- Ｑ. 保険を申し込んだ当日から保険は適用されますか？
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はい。利用申込が利用期間当日の場合、補償開始は加入手続き完了時点となります。
- Ｑ. 電話での申込みはできますか？
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申し訳ありませんが、お電話でのお申込みには対応しておりません。
携帯電話（スマートフォン含む）からのご加入に限らせていただいています。
- Ｑ. 事前登録とはなんですか？
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ちょいのり保険の申し込みには、運転者情報の事前登録が必要になります。
事前登録は、携帯電話（スマートフォン含む）にてご利用いただくことができます。
詳しくは「お申込み方法」のページをご覧ください。
- Ｑ. 事前登録に必要なものはありますか？
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事前登録には、運転される方の運転免許証が必要となります。
また、ドコモの携帯（スマートフォン含む）電話をお持ちの場合はネットワーク暗証番号が必要です。
- Ｑ. 事前登録に費用はかかりますか？
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登録費用は無料です。ただし、パケット通信料がかかります。
- Ｑ. 保険契約に必要な書類はありますか？
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お申込みには契約書類は必要ありません。
利用日やお車の登録番号、プラン等の入力をし、携帯電話・スマートフォンでお申し込みが完結いたします。
- Ｑ. 家族の携帯電話（スマートフォン含む）で自分の保険を申し込むことはできますか？
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保険加入の対象者（運転する方）の二親等以内のご家族の携帯電話（スマートフォン含む）であれば、お申込みいただくことができます。携帯電話（スマートフォン含む）でのお申し込みはご本人（運転される方）が行ってください。
- Ｑ. 保険加入の対象者（運転する方）は自分だけですか？
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事前登録を行った携帯電話契約者本人および携帯電話契約者本人の二親等以内のご家族がご加入いただけます。
- Ｑ. 友人に自分の車を運転してもらう場合に、友人のために自分の携帯電話から申込できますか？
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いいえ、お申込みいただけません。お申し込みは二親等以内のご家族のみ可能です。
- Ｑ. ２日間車を運転する場合は、２回申し込みをする必要がありますか？
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２日間連続で利用を申込みされる場合は、一度でお申し込みいただくことができます。
なお、最長連続７日間まで利用申込みいただくことが可能です。
- Ｑ. ＮＴＴドコモ、au、ソフトバンク以外の携帯電話（スマートフォン含む）からの登録はできますか？
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現在、３社の携帯電話からご利用いただけます。
- Ｑ. 保険料の支払いはどのようにすればいいのですか？
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ＮＴＴドコモ・au・ソフトバンク携帯ユーザーのいずれも携帯電話料金との合算払となります。
●ＮＴＴドコモの場合
月々の携帯電話料金と一緒にお支払いいただきます。
●auの場合
「auかんたん決済」を利用して月々の携帯電話料金と一緒にお支払いいただきます。
＞「auかんたん決済」のご利用方法
●ソフトバンクの場合
「S!まとめて支払い」または「ソフトバンクケータイ支払い」を利用して月々の携帯電話料金と一緒にお支払いただきます。
＞「S!まとめて支払い」のご利用方法
＞「ソフトバンクケータイ支払い」のご利用方法
- Ｑ. ＱＲコードとはなんですか？
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携帯電話・スマートフォンで読み取りができる2次元バーコードです。
QRコードの読み取りに対応しているカメラ付携帯電話で、ちょいのり保険の事前登録ページへアクセスしていただくことができます。
補償内容について
- Ｑ. 父親や兄弟の車は対象自動車となりますか？
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はい。お友達のお車を借りる際は勿論、ご親戚のお車の場合もご利用いただけます。
- Ｑ. 友人の車は対象自動車となりますか？
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はい。ご利用いただくことができます。
- Ｑ. 夫（または奥様）の車は対象自動車となりますか？
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いいえ。ご本人の所有するお車、ご本人の配偶者が所有するお車は対象外です。
- Ｑ. レンタカーを借りるのですが、対象自動車となりますか？
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いいえ。レンタカーは補償対象外となります。
- Ｑ. 会社の車を借りるのですが、対象自動車となりますか？
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いいえ。会社など、法人が所有するお車は補償の対象外となります。
- Ｑ. バイク（原付含む）を借りるのですが補償対象となりますか？
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いいえ。個人所有の自家用普通・小型・軽四輪乗用車の３車種に限定しておりますので対象外です。
- Ｑ. 軽トラックに乗る場合は補償対象となりますか？
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いいえ。個人所有の自家用普通・小型・軽四輪乗用車の３車種に限定しておりますので対象外です。
- Ｑ. 保険の適用対象時間は何時から何時までですか？
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保険適用の始まりは午前０時、終了時刻は２４時となります。
- Ｑ. 夕方から、翌日夕方まで車を運転する場合は、保険申込みは一日でいいですか？
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午前０時をまたがるご利用の場合は、二日間のお申込みが必要となります。
- Ｑ. どんなプランがありますか？
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「車両補償ありプラン」の１日１,８００円のプランと「シンプルプラン(車両補償なし)」の１日８００円の２プランをご用意しております。
- Ｑ. 車両補償ありプランを選択できません
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事前登録していただいてから、７日間はシンプルプラン(車両補償なし)のみのご提供となります。
- Ｑ. 車両補償ありプランだと車の盗難事故も対象になりますか？
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対象とはなりません。「盗難」「いたずら」「駐車中の当て逃げ」等、駐停車中に生じた損害は保険金のお支払いの対象外です。
- Ｑ. 車両補償には免責金額（自己負担額）はありますか？
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１５万円の免責金額（自己負担額）があります。また、車両補償の支払い限度額も３００万円となっております。
- Ｑ. １日自動車保険無事故割引とは何ですか？
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ちょいのり保険に加入し、一定期間無事故だった場合ご利用日数に応じて新たに当社の自動車保険を契約する際、2％〜最大20％割引をさせていただきます。
詳しくはこちら
- Ｑ. 補償内容についてより詳しく説明を聞きたいのですが。
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補償内容など、保険に関するお問い合わせは、取扱代理店AY保険サービスにお問い合わせください。
電話０７４８-７２-２０５０（平日：9：00〜18：00、土曜：9：00〜12：00）
- Ｑ. もし事故や車のトラブルがあった場合は、どこに連絡をしたらいいのですか？
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事故・故障の際のちょいのり保険専用事故受付センターを用意しています。
０１２０-３６５−５４３までお電話でご連絡、ご相談下さい。（24時間365日受付）
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※このウェブサイトでのご案内は、ちょいのり保険のご契約を対象としております。
※ちょいのり保険は「一日単位型ドライバー保険特約( 包括方式) に基づき通知された自動車運転者保険」のペットネームです。
※上記QR コードを経由してちょいのり保険サイト上で事前登録していただいた場合、ちょいのり保険のお取扱いは、原則として、 下記お問い合わせ先に記載された代理店が継続してお取扱いします。
※QR コードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。
※このウェブサイトは「ちょいのり保険」および「1 日自動車保険無事故割引」の概要を記載したものです。
適用できる割引や特約等には一定の条件がある場合があります。なお、ご契約にあたっては、必ず「重要事項説明書」を
よくお読みください。また、詳しくは、「約款」をご確認ください(「約款」はホームページでもご確認いただけます。)。
ご不明な点等がある場合は、代理店または東京海上日動までお問い合わせください。
※ご契約に関する個人情報は、東京海上日動プライバシーポリシーにもとづき取扱います。
詳しくは、東京海上日動のホームページをご参照ください。
募集文書番号【１４-Ｔ-１３３１６】
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